上下床忠诚消费者既是挑刺的，也是包容的，对于自己所钟爱的上下床品牌，他们会表现出非常明显的冲突心理，一方面出于喜爱，他们能够包容品牌产品或服务出现的某些瑕疵;另一方面出于厚望，他们总是希望所得的上下床产品或服务是蕞好最快的。